Smartway переходит на новый дизайн.
Изображения в инструкции могут
отличаться от вашего интерфейса.
Изображения в инструкции могут
отличаться от вашего интерфейса.
Меню
Smartway
переходит на новый дизайн.
Изображения в инструкции могут отличаться от вашего интерфейса, но функции те же.
Подробнее об изменениях
переходит на новый дизайн.
Изображения в инструкции могут отличаться от вашего интерфейса, но функции те же.
Подробнее об изменениях
Тревел-политики для дополнительных услуг, обмена и возврата билетов
В Smartway можно настроить тревел-политики для:
- Выбора места в самолете и добавления багажа
- Обмена авиабилета при изменении маршрута, даты или времени вылета
- Возврата авиа- и ж/д-билетов
Как настроить тревел-политику?
Ограничения можно добавить в новую или уже существующую тревел-политику.
Для каждого действия выберите нужное ограничение. Можно настроить ограничения для одного типа билетов или сразу для обоих.
5. Нажмите «Сохранить».
- Перейдите в «Настройки» → раздел «Тревел-политики».
- Чтобы создать новую тревел-политику, нажмите «Добавить тревел-политику». Чтобы добавить ограничения в уже существующую тревел-политику, выберите ее в списке.
- Если вы создаете новую тревел-политику, введите ее название. При необходимости добавьте описание.
- Настройте ограничения для нужных типов билетов:
- Для авиабилетов — в блоке «Авиабилеты», в разделах «Выбор места и дополнительный багаж» и «Возврат и обмен авиабилетов»
- Для ж/д-билетов — в блоке «Ж/Д билеты», в разделе «Возвраты»
Для каждого действия выберите нужное ограничение. Можно настроить ограничения для одного типа билетов или сразу для обоих.
5. Нажмите «Сохранить».
Как закрепить тревел-политику за сотрудником?
Если изменить ограничения в уже назначенной тревел-политике, они начнут действовать автоматически после сохранения. Назначать политику сотруднику повторно не нужно.
Если вы хотите закрепить новую тревел-политику:
- Откройте раздел «Сотрудники» в меню профиля
- Выберите нужного сотрудника.
- В карточке сотрудника найдите раздел «Доступ, права и уведомления» и выберите нужную тревел-политику.
- Готово — вы закрепили ограничения за сотрудником.
Если покупка или действие с уже оформленным билетом не соответствует тревел-политике, Smartway предупредит об этом при оформлении.
Обратите внимание: если пользователь меняет или возвращает билет другого сотрудника либо добавляет к его билету дополнительные услуги, Smartway применит тревел-политику сотрудника, на которого оформлен билет.
