Smartway переходит на новый дизайн.
Изображения в инструкции могут
отличаться от вашего интерфейса.
Принято

Как оформить возврат Ж/Д билета?

  • Если ваши планы изменились, зайдите в поездку и нажмите «Вернуть билет»
  • Если срок отмены билета еще не закончился, система отобразит сумму штрафа, который будет удержан за отмену
  • Подтвердите, что вы согласны со штрафом, и билет будет аннулирован