Smartway переходит на новый дизайн.
Изображения в инструкции могут
отличаться от вашего интерфейса.
Изображения в инструкции могут
отличаться от вашего интерфейса.
Меню
Smartway
переходит на новый дизайн.
Изображения в инструкции могут отличаться от вашего интерфейса, но функции те же.
Подробнее об изменениях
переходит на новый дизайн.
Изображения в инструкции могут отличаться от вашего интерфейса, но функции те же.
Подробнее об изменениях
Смарт-маршрут: как оформить поездку с пересадками
Смарт-маршрут — готовая поездка с пересадками на двух и более видах транспорта, например, на самолете и поезде. Smartway подбирает подходящие билеты и учитывает время на пересадку — не нужно искать каждую часть маршрута отдельно.
Что важно знать о смарт-маршруте:
- Сейчас смарт-маршрут можно подобрать в одну сторону для одного пассажира.
- Сейчас смарт-маршрут может состоять из авиа- и ж/д-билетов.
- Смарт-маршрут состоит из отдельных билетов. У каждого из них свои правила провоза багажа, обмена и возврата.
- При подборе маршрута система закладывает время на пересадку. Если нужно сменить вокзал или аэропорт, интервал между частями поездки будет больше.
- Если в маршруте есть авиаперелеты, во время пересадки нужно зарегистрироваться на следующий рейс, получить и снова сдать багаж.
- Перемещение между аэропортами и вокзалами нужно планировать самостоятельно.
Как подобрать смарт-маршрут?
- На главной странице личного кабинета выберите «Смарт-маршрут».
- Заполните поля «Откуда» и «Куда», укажите дату поездки и нажмите «Найти».
3. Сравните предложенные маршруты. В результатах будет 5 маршрутов от системы. В карточке каждого указаны: дата и время отправления и прибытия по местному времени, города отправления, прибытия и пересадки, общая продолжительность поездки, количество пересадок и минимальная стоимость.
4. Чтобы посмотреть рейсы и поезда, аэропорты и вокзалы, а также время пересадок, нажмите «Детали маршрута». Если маршрут подходит, нажмите «Подобрать».
Пересадки и смена транспорта отмечены на схеме маршрута. В подсказке указано, откуда и куда нужно добраться и сколько времени есть на пересадку.
Как выбрать тариф и место?
Для каждого маршрута система уже подобрала конкретные рейсы. В верхней части экрана показан весь маршрут и выделена часть, для которой вы выбираете билет.
Вам нужно:
- Для перелета — выбрать тариф. Не забудьте проверить включенный багаж и правила обмена и возврата.
- Для поездки на поезде — выбрать вагон и место.
После того, как вы выбрали место, нажмите на кнопку «В корзину», чтобы продолжить оформление.
Как оформить билеты смарт-маршрута?
В корзине все билеты маршрута объединены фиолетовой меткой «Смарт-маршрут».
Чтобы оформить смарт-маршрут:
- Добавьте сотрудника в первый билет — он автоматически появится во всех билетах маршрута.
- Выберите организацию и проверьте данные перед покупкой.
- Нажмите «Перейти к оплате». Все билеты маршрута покупаются вместе.
Важно:
- Чтобы заменить сотрудника, удалите его из одного билета — он удалится из остальных. Затем выберите другого сотрудника.
- Если хотя бы один билет нарушает тревел-политику, система подсветит этот билет, а на согласование отправится весь маршрут.
- Если удалить один билет из корзины, удаляется весь маршрут. Перед удалением система попросит подтвердить действие.
Все билеты смарт-маршрута появятся в одной поездке в разделе «Поездки».
