Smartway переходит на новый дизайн.
Изображения в инструкции могут
отличаться от вашего интерфейса.
Изображения в инструкции могут
отличаться от вашего интерфейса.
Меню
Smartway
переходит на новый дизайн.
Изображения в инструкции могут отличаться от вашего интерфейса, но функции те же.
Подробнее об изменениях
переходит на новый дизайн.
Изображения в инструкции могут отличаться от вашего интерфейса, но функции те же.
Подробнее об изменениях
Для чего нужен бот Smartway?
Бот Smartway помогает оперативно согласовывать деловые поездки и получать ваучеры прямо в мессенджере. Бот доступен в Telegram и MAX — выберите мессенджер, которым вам удобнее пользоваться. Функции в обоих ботах одинаковые.
Что можно делать в боте?
1. Получать ваучеры после оформления услуг
Сразу после подключения бота вы получите ваучеры по услугам, оформленным на вас за последние 24 часа. Новые ваучеры будут приходить в бот сразу после покупки.
Сразу после подключения бота вы получите ваучеры по услугам, оформленным на вас за последние 24 часа. Новые ваучеры будут приходить в бот сразу после покупки.
2. Согласовывать заявки
Если вы согласующий для заявок на командировку, покупку услуг или авансовых отчетов, вы будете получать через бот уведомления о новых запросах на согласование. Одобрить или отклонить запрос можно прямо в боте. Изменить решение после этого нельзя.
Когда вам придет уведомление с просьбой согласовать авансовый отчет, вы сразу увидите прикрепленные расходы и дополнительные файлы к документу, если они есть.
В уведомлении о согласовании поездки есть ссылка на заявку. По ней можно перейти в личный кабинет Smartway.
Если вы согласующий для заявок на командировку, покупку услуг или авансовых отчетов, вы будете получать через бот уведомления о новых запросах на согласование. Одобрить или отклонить запрос можно прямо в боте. Изменить решение после этого нельзя.
Когда вам придет уведомление с просьбой согласовать авансовый отчет, вы сразу увидите прикрепленные расходы и дополнительные файлы к документу, если они есть.
В уведомлении о согласовании поездки есть ссылка на заявку. По ней можно перейти в личный кабинет Smartway.
Примеры уведомлений в боте в Telegram
Примеры уведомлений в боте в MAX
Как получить доступ к Telegram-боту?
Есть 2 способа:
1. Через личный кабинет Smartway
Ссылка на подключение бота находится в карточке сотрудника.
Пользователи с правом редактировать данные других сотрудников могут отправить ссылку тем, у кого нет доступа к Smartway. Администратор может отправить ссылку, но подключить бота должен сам сотрудник.
Подключение по такой ссылке возможно только один раз — чтобы подключить бота повторно, нужно создать новую ссылку.
1. Через личный кабинет Smartway
Ссылка на подключение бота находится в карточке сотрудника.
Пользователи с правом редактировать данные других сотрудников могут отправить ссылку тем, у кого нет доступа к Smartway. Администратор может отправить ссылку, но подключить бота должен сам сотрудник.
Подключение по такой ссылке возможно только один раз — чтобы подключить бота повторно, нужно создать новую ссылку.
2. По ссылке в письме при оформлении ваучера
Как отключить Telegram-бота?
При необходимости в карточке сотрудника можно отменить подписку на бот в Telegram.
Также можно отписаться через приложение или веб-версию Telegram. Для этого откройте страницу бота и нажмите «Блокировать».
Как получить доступ к боту в MAX?
1. Через личный кабинет Smartway
Ссылка на подключение бота находится в карточке сотрудника.
Пользователи с правом редактировать данные других сотрудников могут отправить ссылку тем, у кого нет доступа к Smartway. Администратор может отправить ссылку, но подключить бота должен сам сотрудник.
Подключение по такой ссылке возможно только один раз — чтобы подключить бота повторно, нужно создать новую ссылку.
Ссылка на подключение бота находится в карточке сотрудника.
Пользователи с правом редактировать данные других сотрудников могут отправить ссылку тем, у кого нет доступа к Smartway. Администратор может отправить ссылку, но подключить бота должен сам сотрудник.
Подключение по такой ссылке возможно только один раз — чтобы подключить бота повторно, нужно создать новую ссылку.
2. По ссылке в письме при оформлении ваучера
Как отключить бота в MAX?
При необходимости в карточке сотрудника можно отменить подписку на бота в MAX.
Также можно отписаться через приложение или веб-версию MAX. Для этого откройте страницу бота и нажмите на «Остановить». Чтобы возобновить уведомления, нужно разблокировать бот.
